鄒景平/總裁學苑專欄作家

 美國今年如雨後春筍般的,冒出許多創新的教育應用,並獲得天使投資加的青睞,例如以「線上即時視訊教學」為號召的InstaEDU ,就從The Social+Capital Partnership獲得一百一十萬美元的資助。

 學生考前準備考試時,常會出現有問題,卻找不到人問的情況,而且一旦卡住了,影響後續的學習。InstaEDU就針對這種緊急需求,提供高品質的救急服務。

 使用者只需輸入正在學習的科目,InstaEDU就會自動提供出一群線上的優秀老師,這些老師都是斯坦福或者哈佛這類名校的學生,然後使用者可以從中挑選一名老師,當雙方都確認之後,就可通過視頻聊天的形式開始教學。新註冊的用戶有10分鐘的免費使用時間,之後則按一分鐘50美分收費。換算成台幣,大約是半小時五百元,價格算相當合理了。

 InstaEDU有甚麼優勢呢?

 第一是立即性:借助網路的力量使用者可以隨時獲得服務,大約百分之五十五的學生-家教媒合,是在一分鐘之內完成的,這一點是傳統的家教服務所不能比的。另外,InstaEDU也提供預約服務。

 第二點優勢是個人化:InstaEDU讓學生和老師雙方都看對眼了,才進行家教服務,因為是按每分鐘收費,學生若不滿意,可以隨時結束,但讓學生在最需要的時候,例如半夜三點鐘或是考前三十分鐘,找到幫手,立刻解決作業或考古題上的問題,可說是最個人化的服務了。

 雖然網路上有很多免費的學習資源,例如可汗學院、Codecademy和CourseHero,但還是解決不了緊急狀況下的學習需求,當考試在即,學生臨時抱佛腳的時候,是很難靜下心來,從龐大的學習資源中去找答案的。

 此時,請教專家就是最好的解決方案。一個好家教的力量,就能馬上發揮用處了!他只要簡單解釋個幾分鐘,就抵得上學生到網站、書本或視訊上,去挖掘個幾小時。

 除了對高中生和大學生很有幫助之外,InstaEDU 還能幫助即將要求職面試的人惡補專業知識,InstaEDU 建立起一個有效的知識交易市場(knowledge marketplace)模式,難怪會吸引創投的注意。

 老師常常用「平時不燒香,臨時抱佛腳」,來挖苦不用功的學生,學生平時燒香,可靜下心來使用免費的學習資源網站,但抱佛腳,透過如InstaEDU等這類型教育創新的服務模式,或許可以感受到找花錢的真人家教確實比較快!(本文原載於總裁學苑)

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