蓋瑞.哈默爾(Gary Hamel)/

 對多數公司來說,設計仍然是非核心的添加物。每出現一個 或愛倫椅之類的卓越設計,就有另外數百個白痴設計,例如,幾乎每一個小電子器材都有iPhone的層層包裝;絕大多數飯店旅館的盥洗用品上小到無法辨讀的說明字體;迂迴曲折、錯綜複雜、多數人難以看懂的保單說明;一層又一層的技術支援電話語音系統選單,就是不把你的電話轉給專人接聽;完全反直覺的車上數位時鐘重設流程...。我不知道宇宙是否有「智慧設計論」(intelligent design,譯註:美國極端保守派提出的新說,用以支持神創論和對抗進化論)的證據,但我可以很確定地說,我們天天用的數千種產品絕對沒有。

 提姆.布朗(Tim Brown)試圖改變這種情形,身為世界知名設計公司IDEO執行長的他認為,多數組織仍然不了解卓越設計的力量。他的看法沒錯。長久以來,多數經理人把設計視為仙女手上的仙塵罐,只要往平淡無奇的產品上一灑,就能把它們裝點得出色些。但提姆認為,設計應該被視為有助創造顧客高忠誠度及高利潤的基本商業素養。提姆指出,「設計思維」(design thinking)必須灌輸至每個組織,並且應用於組織和其利益關係人之間的所有互動中。提姆是設計工作者,成為設計的倡導使徒,自然不令人意外,但有更多的證據支持他的這番理論。

 以蘋果公司為例,過去幾年,在嚴重消沉的經濟中,在該公司製造銷售的每一種產品都有更便宜的替代選擇下,蘋果何以能夠繼續輕鬆地賺大錢?答案當然就是它的卓越設計。不論硬體、軟體、包裝、零售或技術支援,蘋果在它做的每個東西、每件事中都注入設計思維,每一次與蘋果的接觸都是與卓越設計的接觸。那麼,什麼是設計思維?在我們的交談中,提姆闡述了設計思維的三要素 ——觀察、實驗及打造原型:

 你必須從觀察起步,因為只有透過觀察,才能洞察人們實際上如何完成他們的工作。就是這些深入的洞察促成了強而有力的新創意。實驗也同等重要,除非你願意探索很多不同的選擇,否則無法得出真正突破的東西。最後,快速、花點小錢打造原型,是把創意從概念推進現實的最有效途徑。用「先打造、再思考」取代持續停留在「思考要打造什麼」的階段,將幫助組織顯著加快創新速度。

 提姆認為,優異的設計之所以不多見,並非這需要多麼高深的技巧,而是具備人本設計基本概念的人實在太少。選中,維珍迄今已連續四年獲選為「美國國內線最佳航空公司」。在維珍班機上,處處可以看到用心的證據:座椅舒適、在前方椅背的觸控螢幕上就可以訂購餐點、健康取向的點心、柔和的燈光、餐桌可以旋轉傾斜變成架、洗手間裡流洩著柔和音樂、每個座椅都有充電插座、每班機都提供無線網路服務、空服員精神奕奕且風趣。不久前,在我所搭乘的維珍班機上,一位機組員向乘客承諾:「我會盡我所能地重建各位在通過安檢時喪失的尊嚴!」

 現在,我很少再搭乘聯合航空的班機,我把我的臀部託付給維珍美國航空( Virgin )。自二00七年開始營運後,在《旅行與休閒》雜誌的年度評Travel and LeisureAmerica 這一切服務之外,維珍的票價還比其他競爭者來得低。 這個例子顯示,卓越的設計跟天賦其實沒有太大關係,靠的是同理心。對消費者而言,最大的差別往往在最細微之處。舉例而言,我最近在一家飯店的淋浴間看到一個奇怪的裝備:淋浴間的一角,離地面約二十英寸處鑲了一片小三角形的大理石架座。我心想:「咦,這小架座太小了,不可能是肥皂架,做啥用呢?」啊哈,原來,這是讓女性在刮腿毛時擱放腳趾用的。要是能提供數十個或上百個類似這樣的小用心,你的生意絕對能贏過競爭者。

 所以,若你是經理人,請在公司的布告欄上張貼以下的簡單問題:第一,我們可以改變哪些欠缺思慮而令顧客惱怒的小地方?第二,我們可以幾乎不花任何成本地向顧客提供哪些意外的小喜悅?讓每一位同仁開始思考這些問題,那麼,你就已經開始在組織中灌輸設計思維了。(本文摘自《現在,什麼才重要?決定未來贏家的五大關鍵》,天下雜誌出版,2012年7月4日)

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當提到恢復的時候,時間選擇很重要,這邊有一些最佳的身體恢復技巧和理想使用時間提供給大家。

★ 加壓衣物

最近澳洲研究顯示,運動員穿著加壓衣物騎自行車30分鐘,有助提高運動表現。選擇分段加壓的產品(加強腳踝壓力的),避免購買尼龍、 彈性纖維等等便宜的材質,要標示排汗、快乾,避免標示「醫療用途」,那有可能阻礙血液流通。

最佳時機:
運動中沒有特定的時機,因為穿著時間過長有可能影響血液循環;最好能在運動後馬上穿上,或是久坐、久站之後,幫助血液循環。

★ 冰塊浴

泡冰水是最便宜,而且可以馬上降低酸痛感的恢復法,你只需要準備浴缸、冰塊、水和溫度計(水溫接近攝氏13度)。

最佳時機:
運動後先穿上加壓衣物,之後隔10-15分鐘在冰敷,等待體內蛋白質合成(protein synthesis)之後,再冰敷才有效,太早冰敷會降低肌肉恢復的效力。

★ 按摩

目前台灣也可以買到按摩滾輪,可以讓疲勞的雙腿恢復到正常狀態,如果針對軟組織按摩,可以幫助預防受傷和恢復肌肉。

最佳時機:
比賽或訓練後3小時或更長時間,是按摩最佳時機,2009英國研究發現,激烈運動後馬上按摩會阻礙身體排除乳酸的能力。

★ 積極恢復

例如:輕鬆踩練習台或騎自行車,輕鬆跑。

最佳時機:
研究建議,積極的恢復可以讓身體煥然一新,雙腿可以恢復更快,搭配加壓衣物對恢復會有加分效果。

★ 休息

沒有比這個更好的恢復了,好好睡一覺,身體可以恢復更快。

最佳時機:
身體需要休息時,盡量充分休息,有足夠的睡眠,這時候稍微做核心訓練是最好的選擇,但是要提醒大家,休息時,不要操過頭囉!放鬆是休息日最重要的事情。

{參考資料:Triathlete}

"don1don"顧名思義為"動一動",希望能藉由此平台提倡國人運動風氣,及結交喜愛登山.鐵人三項.跑步.自行車的朋友;歡迎大家一起分享交流各種運動資訊及運動心得。

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當提到恢復的時候,時間選擇很重要,這邊有一些最佳的身體恢復技巧和理想使用時間提供給大家。

★ 加壓衣物

最近澳洲研究顯示,運動員穿著加壓衣物騎自行車30分鐘,有助提高運動表現。選擇分段加壓的產品(加強腳踝壓力的),避免購買尼龍、 彈性纖維等等便宜的材質,要標示排汗、快乾,避免標示「醫療用途」,那有可能阻礙血液流通。

最佳時機:
運動中沒有特定的時機,因為穿著時間過長有可能影響血液循環;最好能在運動後馬上穿上,或是久坐、久站之後,幫助血液循環。

★ 冰塊浴

泡冰水是最便宜,而且可以馬上降低酸痛感的恢復法,你只需要準備浴缸、冰塊、水和溫度計(水溫接近攝氏13度)。

最佳時機:
運動後先穿上加壓衣物,之後隔10-15分鐘在冰敷,等待體內蛋白質合成(protein synthesis)之後,再冰敷才有效,太早冰敷會降低肌肉恢復的效力。

★ 按摩

目前台灣也可以買到按摩滾輪,可以讓疲勞的雙腿恢復到正常狀態,如果針對軟組織按摩,可以幫助預防受傷和恢復肌肉。

最佳時機:
比賽或訓練後3小時或更長時間,是按摩最佳時機,2009英國研究發現,激烈運動後馬上按摩會阻礙身體排除乳酸的能力。

★ 積極恢復

例如:輕鬆踩練習台或騎自行車,輕鬆跑。

最佳時機:
研究建議,積極的恢復可以讓身體煥然一新,雙腿可以恢復更快,搭配加壓衣物對恢復會有加分效果。

★ 休息

沒有比這個更好的恢復了,好好睡一覺,身體可以恢復更快。

最佳時機:
身體需要休息時,盡量充分休息,有足夠的睡眠,這時候稍微做核心訓練是最好的選擇,但是要提醒大家,休息時,不要操過頭囉!放鬆是休息日最重要的事情。

{參考資料:Triathlete}

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夏夜裡最美風景就是閃閃發亮的螢火蟲,雖然早在6月牠們的季節就結束了,但是,這次比賽一到夜晚,跑者的身上發出小小的亮點,主辦單位的小巧思,賽前發送每人一個牛眼燈,裝在鞋子跑起來,遠看就像螢火蟲一樣飛舞,讓這天夏夜多了一點活潑的氣息。

 

下午到了會場,聽到熟悉的聲音,果然是鄒雙喜大哥來擔當主持人,他親切幽默的口吻讓現場熱絡了起來。

 

考量到河濱賽道比較狹窄,主辦單位讓選手分完賽時間站在起跑點,希望不會太擁擠。

 

 

時間來到起跑的下午5點,一看鳴槍貴賓,突然發現了前國手奧運跆拳道銅牌黃志雄,哇!他的現身也趕上了這股奧運熱。

 

 

全馬組在5點準時起跑。

 

 

這天天氣涼爽,不到6點天已經暗下來了。

 

 

沿著河濱跑涼爽舒適。

 

 

有一段還貼著復古海報圖案的馬賽克磁磚拼貼圖,看著有懷念的感覺。

 

 

抬頭一看,還可以看到從國外飛回松山機場的飛機。

 

 

到了大約13公里就來到微風運河,這時候夕陽已經出現了,河邊吹著微風,還有釣客在釣魚。

 

 

走回11公里處的成蘆橋下,遠遠就聽到爵士鼓的聲音,原來是雅芬姐帶著兒子、女兒,一家大小一起來支援補給站,兒子擔任重要的表演貴賓,小小年紀表現很棒喔!

 

 

等跑者從自行車道上折返回來時,天色開始變黑,有注意到腳上閃閃發光的亮點嗎?越夜越美麗喔!

 

 

回頭看微風運河時,對岸已經閃爍著燈火,跑者身上螢光色的衣服,也成了明顯的背景色。

 

 

 

沿路折返回終點的路上,天色從白天變黑夜,入夜後的忠孝橋,實在太美麗了!

 

 

和夜晚的燈光相呼應,跑者腳上的牛眼燈,也點亮了夜晚,奔跑中的選手們,燈光的殘影是不是就像螢火蟲飛舞一樣美麗。

 

 

來到愛路迷的補給站,用小小的手電筒當光源,當小編問說:怎麼沒用大一點的燈呢?他們回答:這樣比較有氣氛阿!小編這麼一看,的確有種燭光晚餐的感覺,旁邊是新北大橋上的燈光,桌上有著多樣的補給品,這次大會準備了仙草、咖啡、蛋糕、芭樂、香蕉…各個補給站有不同食物,讓跑者享用。

 

 

回到會場沒多久,竟然開始下起大雨,小編在橋下看到了壯觀的場面,雨水像瀑布一樣從橋上宣洩而下。

 

 

會場已經濕搭搭了,賽道上還有多處水窪,跑起來一定很刺激、涼爽。

 

 

在大雨中迎接半馬組的選手回終點,這次勁跑的洪一仁和連翔建設的楊英琦也有來參加,上週採訪洪一仁時,他謙虛說這場比賽要拿名比較難,因為高手眾多,這次看到他以1小時19分拿下半馬組第一,很替他開心,而楊英琦則是以1小時23分05秒拿下第二。

 

 

這次的前三名就由桃園縣馬拉松協會吳雙財以3小時05分46秒拿下冠軍,豐原慢跑的一哥羅世杰和二哥劉怡男,幾乎同時進終點,以3小時16分06秒幾分秒差距分別拿下2、3名。

 

 

菁英選手中還有中科院長跑的葉芳霽拿下總排11名;宜蘭四季健跑的林俊良拿下總排第10名;還有,愛路迷的房運成。

 

 

還有鐵人一姐李筱瑜、胡肅敏和中科院長跑的蕭國龍,團長謝天任和女兒謝伯韶也有一起來喔!筱瑜平常週末會約大家練騎,她覺得效果很好,沒給她偷懶的餘地,今天晚上有比賽也照練,結果,身體太疲勞表現不如預期,還是以3小時58分拿下女子組冠軍,果然是一姐!最近他也積極尋找贊助商,準備去Kona的比賽資金,希望大家可以多幫助運動選手喔!

 

 

百馬是跑馬拉松人生中很重要的關卡,上一場台南府城星光馬已經預告過的百馬訊息,今天看到蔡萬春大哥,臉上除了開心之外還有緊張,賽後他也說:「終於放下了!百馬很有壓力,但也跑得很開心。」賽後看起來非常開心,蘆竹路跑的帳篷內放了一整片的號碼布牆,還有一片簽名版讓大家為他百馬祝福、加持,果然順利完成了,真是恭喜蔡大哥。

 

 

另外,這場完成人生百馬的跑者,還有,花蓮吉安路跑的王文柄、吳萬定、賴芳裕、和諧長跑的王起川、18尖山的劉宗哲。

 

 

這也是特殊參賽者吧!海賊王裡面的火拳艾斯,連火焰道具都準備齊全,真是太用心了!

 

 

晚上的比賽很適合全家大小一起參與,這位可愛的妹妹來陪媽媽跑最後一段,這畫面實在太幸福了。

 

 

賽後還有看板可以讓大家拍照留念。

 

 

這次不管是完賽獎牌,還是獎盃都製作精美,很有紀念價值。

 

 

美麗的新北大橋,在夜裡看起來很浪漫,希望明年再會囉!

 

"don1don"顧名思義為"動一動",希望能藉由此平台提倡國人運動風氣,及結交喜愛登山.鐵人三項.跑步.自行車的朋友;歡迎大家一起分享交流各種運動資訊及運動心得。

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夏夜裡最美風景就是閃閃發亮的螢火蟲,雖然早在6月牠們的季節就結束了,但是,這次比賽一到夜晚,跑者的身上發出小小的亮點,主辦單位的小巧思,賽前發送每人一個牛眼燈,裝在鞋子跑起來,遠看就像螢火蟲一樣飛舞,讓這天夏夜多了一點活潑的氣息。

 

下午到了會場,聽到熟悉的聲音,果然是鄒雙喜大哥來擔當主持人,他親切幽默的口吻讓現場熱絡了起來。

 

考量到河濱賽道比較狹窄,主辦單位讓選手分完賽時間站在起跑點,希望不會太擁擠。

 

 

時間來到起跑的下午5點,一看鳴槍貴賓,突然發現了前國手奧運跆拳道銅牌黃志雄,哇!他的現身也趕上了這股奧運熱。

 

 

全馬組在5點準時起跑。

 

 

這天天氣涼爽,不到6點天已經暗下來了。

 

 

沿著河濱跑涼爽舒適。

 

 

有一段還貼著復古海報圖案的馬賽克磁磚拼貼圖,看著有懷念的感覺。

 

 

抬頭一看,還可以看到從國外飛回松山機場的飛機。

 

 

到了大約13公里就來到微風運河,這時候夕陽已經出現了,河邊吹著微風,還有釣客在釣魚。

 

 

走回11公里處的成蘆橋下,遠遠就聽到爵士鼓的聲音,原來是雅芬姐帶著兒子、女兒,一家大小一起來支援補給站,兒子擔任重要的表演貴賓,小小年紀表現很棒喔!

 

 

等跑者從自行車道上折返回來時,天色開始變黑,有注意到腳上閃閃發光的亮點嗎?越夜越美麗喔!

 

 

回頭看微風運河時,對岸已經閃爍著燈火,跑者身上螢光色的衣服,也成了明顯的背景色。

 

 

 

沿路折返回終點的路上,天色從白天變黑夜,入夜後的忠孝橋,實在太美麗了!

 

 

和夜晚的燈光相呼應,跑者腳上的牛眼燈,也點亮了夜晚,奔跑中的選手們,燈光的殘影是不是就像螢火蟲飛舞一樣美麗。

 

 

來到愛路迷的補給站,用小小的手電筒當光源,當小編問說:怎麼沒用大一點的燈呢?他們回答:這樣比較有氣氛阿!小編這麼一看,的確有種燭光晚餐的感覺,旁邊是新北大橋上的燈光,桌上有著多樣的補給品,這次大會準備了仙草、咖啡、蛋糕、芭樂、香蕉…各個補給站有不同食物,讓跑者享用。

 

 

回到會場沒多久,竟然開始下起大雨,小編在橋下看到了壯觀的場面,雨水像瀑布一樣從橋上宣洩而下。

 

 

會場已經濕搭搭了,賽道上還有多處水窪,跑起來一定很刺激、涼爽。

 

 

在大雨中迎接半馬組的選手回終點,這次勁跑的洪一仁和連翔建設的楊英琦也有來參加,上週採訪洪一仁時,他謙虛說這場比賽要拿名比較難,因為高手眾多,這次看到他以1小時19分拿下半馬組第一,很替他開心,而楊英琦則是以1小時23分05秒拿下第二。

 

 

這次的前三名就由桃園縣馬拉松協會吳雙財以3小時05分46秒拿下冠軍,豐原慢跑的一哥羅世杰和二哥劉怡男,幾乎同時進終點,以3小時16分06秒幾分秒差距分別拿下2、3名。

 

 

菁英選手中還有中科院長跑的葉芳霽拿下總排11名;宜蘭四季健跑的林俊良拿下總排第10名;還有,愛路迷的房運成。

 

 

還有鐵人一姐李筱瑜、胡肅敏和中科院長跑的蕭國龍,團長謝天任和女兒謝伯韶也有一起來喔!筱瑜平常週末會約大家練騎,她覺得效果很好,沒給她偷懶的餘地,今天晚上有比賽也照練,結果,身體太疲勞表現不如預期,還是以3小時58分拿下女子組冠軍,果然是一姐!最近他也積極尋找贊助商,準備去Kona的比賽資金,希望大家可以多幫助運動選手喔!

 

 

百馬是跑馬拉松人生中很重要的關卡,上一場台南府城星光馬已經預告過的百馬訊息,今天看到蔡萬春大哥,臉上除了開心之外還有緊張,賽後他也說:「終於放下了!百馬很有壓力,但也跑得很開心。」賽後看起來非常開心,蘆竹路跑的帳篷內放了一整片的號碼布牆,還有一片簽名版讓大家為他百馬祝福、加持,果然順利完成了,真是恭喜蔡大哥。

 

 

另外,這場完成人生百馬的跑者,還有,花蓮吉安路跑的王文柄、吳萬定、賴芳裕、和諧長跑的王起川、18尖山的劉宗哲。

 

 

這也是特殊參賽者吧!海賊王裡面的火拳艾斯,連火焰道具都準備齊全,真是太用心了!

 

 

晚上的比賽很適合全家大小一起參與,這位可愛的妹妹來陪媽媽跑最後一段,這畫面實在太幸福了。

 

 

賽後還有看板可以讓大家拍照留念。

 

 

這次不管是完賽獎牌,還是獎盃都製作精美,很有紀念價值。

 

 

美麗的新北大橋,在夜裡看起來很浪漫,希望明年再會囉!

 

"don1don"顧名思義為"動一動",希望能藉由此平台提倡國人運動風氣,及結交喜愛登山.鐵人三項.跑步.自行車的朋友;歡迎大家一起分享交流各種運動資訊及運動心得。

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